Vendeur
VICE est exploité par Luca Deguin, entrepreneur individuel sous le nom commercial Webba Creative Technologies, SIREN 905 048 922, 13 rue Paul Bert, 94130 Nogent-sur-Marne, France. Contact : luca.deguin@webba-creative.com.
Service
VICE fournit des audits automatisés de sécurité web, des findings, rapports, fonctions de monitoring et services associés au compte. Une analyse automatisée réduit les risques mais ne garantit pas l’absence de vulnérabilité. L’utilisateur ne peut auditer que les systèmes qu’il possède ou qu’il est autorisé à tester.
Prix et TVA
Les prix sont affichés en euros avant le paiement. VICE bénéficie actuellement de la franchise en base de TVA. Les factures portent la mention « TVA non applicable, article 293 B du CGI ». Le total affiché par Stripe est le montant à payer.
Abonnements
Les abonnements Solo et Pro sont renouvelés chaque mois ou chaque année selon l’offre choisie. Ils peuvent être résiliés en ligne depuis le portail client Stripe. La résiliation arrête le renouvellement et les fonctions payantes restent accessibles jusqu’à la fin de la période réglée, sauf obligation légale ou incident de paiement.
Crédits d’audit
Les crédits achetés à l’unité sont valables douze mois à compter de l’achat. Le crédit valide le plus ancien est consommé en premier. Un crédit est restauré si l’audit correspondant échoue avant sa fin. Les crédits ne sont ni transférables ni échangeables contre de l’argent.
Exécution immédiate et rétractation
Le consommateur dispose d’un délai légal de rétractation de quatorze jours lorsqu’il s’applique. Avant le paiement, il peut demander expressément le commencement immédiat du service. En cas de rétractation après le début de l’exécution, la part du service déjà fournie peut rester due. Le droit est perdu pour une prestation entièrement exécutée après demande expresse et reconnaissance de cette conséquence, dans les limites de la loi applicable.
Pour exercer un droit légal de rétractation, envoyez à luca.deguin@webba-creative.com l’email du compte, la référence de commande et une déclaration claire de rétractation. Les remboursements imposés par la loi et les garanties légales restent applicables. VICE n’accorde pas d’autre remboursement commercial discrétionnaire.
Paiement et accès au compte
Stripe traite les paiements et conserve les moyens de paiement. VICE ne reçoit jamais les données complètes de carte bancaire. Un incident de paiement peut suspendre les fonctions payantes. Le titulaire reste responsable de la sécurité et de l’utilisation de son compte.
Disponibilité et responsabilité
VICE cherche à maintenir le service disponible et ses contrôles précis. Une maintenance, un incident prestataire ou l’indisponibilité de la cible peuvent interrompre le service. Aucune responsabilité n’est exclue lorsque la loi l’interdit, notamment au titre des garanties légales dues aux consommateurs.
Droit applicable et réclamations
Le droit français s’applique sans priver le consommateur des protections impératives de son pays de résidence. Les réclamations sont adressées à luca.deguin@webba-creative.com.